BOIL WATER ORDER ISSUED FOR JERSEY CITY & HOBOKEN

Sep 2, 2021

*** En Español en la Parte Inferior ***

DRINKING WATER WARNING

Jersey City MUA has High Turbidity Levels and Did Not Meet Treatment Requirements

 

JERSEY CITY AND HOBOKEN RESIDENTS MUST BOIL YOUR WATER BEFORE CONSUMING

 

We routinely monitor your water for turbidity (cloudiness). This tells us whether we are effectively filtering the water supply. A water sample taken on September 2, 2021 showed turbidity levels of greater than 10 nephelometric turbidity units. This is above the standard of 1 nephelometric turbidity unit. Because of these high levels of turbidity, there is an increased chance that the water may contain disease-causing organisms.

 

In order to ensure proper disinfection, water in the treatment plant must be in contact with enough chlorine or a similar disinfectant for a minimum amount of time to kill pathogens and have a minimum disinfectant residual level entering into the distribution system. On September 2, 2021, Jersey City MUA did not meet the disinfection requirements. 

 

Due to impacts from tropical storm Ida, there was a breach in the wall of the Jersey City Aqueduct, which allowed surface water to enter and increased the turbidity levels in the drinking water. 

 

What should I do? 

  •  DO NOT DRINK THE WATER WITHOUT BOILING IT FIRST. Bring all water to a boil, let it boil for one minute, and let it cool before using, or use bottled water. Boiled or bottled water should be used for drinking, making ice, brushing teeth, washing dishes, and food preparation until further notice. Boiling kills bacteria and other organisms in the water.

 

  • If you have a severely compromised immune system, have an infant, are pregnant, or are elderly, you may be at increased risk and should seek advice from your health care providers about drinking this water. General guidelines on ways to lessen the risk of infection by microbes are available from EPA’s Safe Drinking Water Hotline at 1-800-426-4791.

Potable water will be provided in several locations throughout your City.  Information will be provided through social media.

 

What does this mean?

 

Turbidity has no health effects. However, turbidity can interfere with disinfection and provide a medium for microbial growth. Turbidity may indicate the presence of disease-causing organisms and inadequately treated/disinfected water may contain disease-causing organisms. These organisms include bacteria, viruses, and parasites which can cause symptoms such as nausea, cramps, diarrhea, and associated headaches.

These symptoms are not caused only by organisms in drinking water. If you experience any of these symptoms and they persist, you may want to seek medical advice from your health care provider.

 

What is being done?

 

Emergency crews are on site repairing the aqueduct. Repairs are expected to be completed this evening. Additionally other SUEZ crews are on site to flush the system and remove high turbidity out of the system. SUEZ will also continue to collect samples and monitor water quality in the distribution system.  We will inform you when turbidity returns to appropriate levels, and when you no longer need to boil your water. We anticipate resolving the problem as quickly as possible.

 

For more information, please contact John Hroncich at 233 Coles Street, Jersey City 07310 (john.hroncich@suez.com) or call the customer service center at 800-575-4433.

 

*Please share this information with all the other people who drink this water, especially those who may not have received this notice directly (for example, people in apartments, nursing homes, schools, and businesses). You can do this by posting this notice in a public place or distributing copies by hand or mail. *

 

This notice is being sent to you by Jersey City MUA. 

State Water System ID#: NJ0906001 and NJ0905001 (Hoboken).

Date distributed: September 2, 2021
 

ADVERTENCIA SOBRE EL AGUA POTABLE

 

Jersey City MUA tiene altos niveles de turbidez en la red de distribución de agua y no cumple con los requisitos de tratamiento

 

LOS RESIDENTES DE JERSEY CITY Y HOBOKEN DEBEN HERVIR EL AGUA ANTES DE CONSUMIRLA

 

Controlamos de forma rutinaria su agua para ver si hay turbidez (nubosidad). Esto nos dice si estamos filtrando efectivamente el suministro de agua. Una muestra de agua tomada el 2 de Septiembre del 2021, mostró niveles de turbidez de 10 unidades de turbidez nefelométrica. Este valor está por encima del estándar de 1 unidad de turbidez nefelométrica. Debido a estos altos niveles de turbidez, existe una mayor probabilidad de que el agua contenga organismos que causan enfermedades.

 

Para garantizar una desinfección adecuada, el agua de la planta de tratamiento debe estar en contacto con suficiente cloro o un desinfectante similar durante un tiempo mínimo para eliminar los patógenos y tener un nivel mínimo de desinfectante residual que ingrese al sistema de distribución. El 2 de septiembre del 2021, Jersey City MUA no cumplió con los requisitos de desinfección.

 

Debido a los impactos de la tormenta tropical Ida, hubo un daño en la pared del acueducto de Jersey City, lo que permitió la entrada de agua superficial y aumentó los niveles de turbidez en el agua potable.


¿Qué tengo que hacer?

  • NO BEBER EL AGUA SIN HERVIRLA PRIMERO. Hierva toda el agua, déjela hervir durante un minuto y déjela enfriar antes de usarla, o use agua embotellada. El agua hervida o embotellada debe usarse para beber, hacer hielo, cepillarse los dientes, lavar los platos y preparar alimentos, hasta nuevo aviso. La ebullición mata las bacterias y otros organismos en el agua.

  • Si tiene un sistema inmunológico gravemente comprometido, tiene un bebé, está embarazada o es una persona mayor, puede correr un mayor riesgo y debe buscar consejo de sus proveedores de atención médica sobre el consumo de esta agua. Las pautas generales sobre formas de reducir el riesgo de infección por microbios están disponibles en la línea directa de agua potable segura de la EPA al 1-800-426-4791.

Se proporcionará agua potable en varios lugares de su ciudad. La información se proporcionará a través de las redes sociales.

¿Qué significa esto?

 

La turbidez no tiene efectos sobre la salud. Sin embargo, la turbidez puede interferir con la desinfección y proporcionar un medio para el crecimiento microbiano. La turbidez puede indicar la presencia de organismos que causan enfermedades y el agua tratada / desinfectada inadecuadamente puede contener organismos que causan enfermedades. Estos organismos incluyen bacterias, virus y parásitos que pueden causar síntomas como náuseas, calambres, diarrea y dolores de cabeza asociados.

Estos síntomas no son causados ​​solo por organismos en el agua potable. Si experimenta alguno de estos síntomas y persisten, es posible que desee consultar con su proveedor de atención médica.

 

¿Lo que se está haciendo?

 

Los equipos de emergencia están en el lugar reparando el acueducto. Se espera que las reparaciones se completen esta noche. Además, hay otros equipos de SUEZ en el lugar para limpiar el sistema y eliminar la turbidez alta del sistema. SUEZ también continuará recolectando muestras y monitoreando la calidad del agua en el sistema de distribución.. Le informaremos cuando la turbidez vuelva a los niveles adecuados y cuando ya no vaya a necesitar hervir el agua. Anticipamos resolver el problema lo antes posible.

 

Para obtener más información, comuníquese con John Hroncich en 233 Coles Street, Jersey City 07310 (john.hroncich@suez.com) o llame al Servicio al Cliente de Jersey City al 800-575-4433 o al Servicio al Cliente de Hoboken al 800-422-0141.

 

* Comparta esta información con todas las demás personas que beben esta agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso directamente (por ejemplo, personas en apartamentos, hogares de ancianos, escuelas y negocios). Puede hacerlo publicando este aviso en un lugar público o distribuyendo copias a mano o por correo. *

 

Jersey City MUA le envía este aviso.

Número de identificación del sistema de agua estatal: NJ0906001 y NJ0905001 (Hoboken).

Fecha de distribución: 2 de Septiembre del 2021.

 
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